Multirent Italia s.r.l. qui indicata come “Locatore” concede in noleggio al Cliente i propri veicoli secondo le presenti condizioni generali di noleggio che costituiscono parte integrante della lettera di noleggio.
I conducenti con meno di 25 anni che abbiano la patente da meno di 4 anni pagheranno un costo aggiuntivo dovuto al supplemento guida giovane fino a un massimo di €196,00 + tax per noleggio.
Se la patente del conducente non è in alfabeto romanico (ad es. arabo, greco, russo, o cinese) è NECESSARIA UNA PATENTE DI GUIDA INTERNAZIONALE (I.D.L, International Driving License).

1. CONSEGNA E RICONSEGNA.
I veicoli vengono consegnati puliti in ogni sua parte sia internamente che esternamente. Il cliente dovrà riconsegnare il veicolo nelle condizioni igieniche previste dall’utilizzo ordinario dello stesso pena l’addebito min. di €15,00 fino ad un max. di €250,00 dovute al ripristino dello stesso. All’interno dell’abitacolo è vietato fumare pena l’addebito max. di 250,00€ a seconda delle condizioni igieniche dello stesso.
I veicoli vengono consegnati presso il luogo riportato nella lettera di noleggio, e vanno riconsegnati nel luogo trascritto rispettando la data ed ora indicata.
E’ fatto espresso divieto di riconsegnare il veicolo durante l’orario di chiusura della stazione ricevente.
Eventuali ritardi nella restituzione superiori a 60 minuti primi, daranno luogo ad un addebito di un ulteriore giorno (tariffa 24 ore) di noleggio per ogni giorno o frazione di ritardo.
Al momento del ritiro del veicolo viene richiesto un importo a titolo di garanzia .L’importo verrà bloccato sulla carta di credito del cliente attraverso la richiesta di preautorizzazione per un ammontare che varia da 1200,00€ a 4000,00€a seconda del tipo e del modello del veicolo. Questa somma sarà sbloccata automaticamente a seguito del noleggio qualora non si verifichi un danno, furto e o incendio
Il cliente che si trova nella necessità di utilizzare al massimo la propria carta di credito, potrà richiedere di ridurre fino a un massimo del 50%. l’importo che il locatore dovrebbe preautorizzare come deposito
Questo servizio non esonera il cliente dalle responsabilità previste in caso di furto, incendio, danni.
Il Locatore si riserva il diritto di risolvere il contratto e di riprendere possesso del veicolo in qualsiasi momento a spese del Cliente nel caso il veicolo sia utilizzato in violazione del successivo Art.5

2. ASSICURAZIONE:
Il locatore fornisce la copertura assicurativa per le persone indicate ed autorizzate nella lettera di noleggio a condurre il veicolo (e non in altri casi), con i massimali di legge in vigore.
Il cliente può prendere visione del contenuto della relativa polizza. In caso di incidenti tra due o più veicoli di proprietà dello stesso locatore, l’assicurazione non copre il risarcimento, i clienti saranno quindi gli unici responsabili tenuti a rifondere il danno. Nel caso in cui il cliente desideri noleggiare un veicolo, non acquistando la copertura assicurativa accessoria che riduce la responsabilità contro danni,furto,incendio lo stesso sarà ritenuto illimitatamente responsabile nei confronti del locatore in caso di furto e/o incendio e/o danneggiamento del veicolo, e per tutti i danni arrecati e/o subiti al e dal veicolo noleggiato, per tutto il periodo di noleggio, anche se dipendenti da caso fortuito e/o terzi. La copertura assicurativa accessoria contro danni,furto,incendio (CDW) riduce la responsabilità del cliente al valore della franchigia richiesta al locatore dalla compagnia assicurativa in caso di furto e/o incendio e/o danneggiamento del veicolo, e per tutti i danni arrecati e/o subiti al e dal veicolo che varia da 1200,00€a 5000,00€a seconda del tipo e del modello del veicolo.
La “Super” copertura assicurativa accessoria contro danni,furto,incendio (SCDW) riduce la responsabilità del cliente per una percentuale massima del 50% del valore della franchigia richiesta al locatore dalla compagnia assicurativa in caso di furto e/o incendio e/o danneggiamento del veicolo, e per tutti i danni arrecati e/o subiti al e dal veicolo.
Nel caso in cui si verifichi un danno, furto e/o l’incendio sarà inoltre a carico del cliente le spese di apertura e gestione pratica fino ad un massimo di 150,00€ + tax.
Anche nel caso in cui siano attive le coperture assicurative accessorie (CDW o SCDW) se il danno, furto e/o l’incendio sia stato causato da dolo, colpa grave o negligenza del cliente, lo stesso sarà tenuto a risarcire il locatore per l’intero importo del danno, senza limitazione, oltre al fermo del mezzo, i costi per il recupero, il tempo necessario al ripristino e i giorni di noleggio perduti.
Sono esclusi dalla limitazione di responsabilità i danni a cristalli, tetto, sottoscocca, ruote e pneumatici, interni,, costi di recupero del mezzo. E’ fatto obbligo al cliente:
a) fare immediata denuncia alla autorità competente ed al locatore., e si impegni a fornire contestualmente tutti i dati relativi all’accaduto e abbia compilato l’apposito rapporto danni, nonché la relativa restituzione
delle chiavi e dei documenti del veicolo.
b) osservare rigorosamente l’articolo 5 delle presenti Condizioni Generali di Noleggio.

3. ADDEBITI
Il Locatore si riserva il diritto di risolvere il contratto e di riprendere possesso del veicolo in qualsiasi momento a spese del Cliente nel caso mancato pagamento a qualsiasi titolo di una precedente fattura.
Il deposito in garanzia sarà restituito nei 45 giorni successivi alla riconsegna del veicolo, salvo non intervengano contenziosi, previa compensazione con eventuali debiti del Cliente.
Il Cliente pagherà a, o rimborserà il locatore, all’atto della richiesta, autorizzando lo stesso a prelevare la somma dalla propria carta di credito o dal deposito conferito in contanti e/o assegno l’ammontare:
a) Degli addebiti temporali e chilometrici calcolati secondo le tariffe in vigore;
b) Degli addebiti per penalità risarcitorie dei danni, furto e incendio di cui al precedente art.2;
c) Dell’addebito per carburante mancante, inclusivo dei costi operativi del servizio di rifornimento effettuato dal locatore pari a €15.00, qualora il Cliente non riconsegni il veicolo con almeno la stessa quantità di carburante fornito al momento della consegna salvo in cui non venga acquistato dallo stesso il Sistema di Restituzione Rapida SDR in cui la vettura verrà fornita con il serbatoio carburante pieno e potrà essere restituita senza bisogno di dover effettuare il rifornimento. Al momento del ritiro del veicolo verrà chiesto al cliente il pagamento pari al valore del pieno carburante da 20 a 40 euro.
L’eventuale carburante non utilizzato verrà rimborsato previa decurtazione di un costo amministrativo variabile a seconda della categoria del veicolo
d) Dell’addebito per mancata riconsegna del veicolo presso il luogo indicato nella lettera di noleggio secondo le tariffe in vigore;
e) Dei costi sostenuti per il ritardato pagamento delle somme dovute. Il Cliente sarà tenuto, anche, al pagamento di una somma a titolo di interessi corrispondente al tasso ufficiale calcolato su base giornaliera.
Il Cliente sarà inoltre tenuto, sempre per il recupero dei crediti, al pagamento di tutte le spese legali, sia giudiziarie che stragiudiziarie sostenute dal locatore per il recupero di quanto dovutole;
f) Delle eventuali multe, penalità, spese di giudizio o altre imposte al locatore, per legge, e dei relativi costi operativi di recupero del credito, derivanti dall’utilizzazione del veicoli durante il noleggio. Il cliente accetta l’addebito di €61,00 per le spese
di gestione pratica e di re notifica delle multe.
g) I costi sostenuti per la riparazione del bene in noleggio per danni subiti conseguentemente a sinistro, ove non vi sia responsabilità da parte di terzi o in qualsiasi caso di non responsabilità di terzi responsabili,
ivi compresa l’errata raccolta di dati.
h) Nel caso in cui il veicolo venga sequestrato dalle forze di polizia, a causa di infrazioni gravi provocate dal conducente/cliente, esso sarà ritenuto l’unico responsabile del danno, e sarà tenuto a risarcire il locatore dei giorni
di noleggio perduti a causa del fermo del veicolo, ogni danno e/o spesa legale e non, sostenuta per ottenere la restituzione del veicolo.

4. ESONERO DI RESPONSABILITA’
Entro i limiti previsti dalla legge, il locatore non potrà essere ritenuto responsabile per qualsiasi danno subito dal Cliente o da terzi derivante dall’utilizzazione del veicolo o per perdita o danni alle cose di proprietà del Cliente lasciate nel veicolo o per danni od inconvenienti risultati da ritardo nella consegna, da guasti o qualsiasi altra causa al di fuori del controllo del locatore.
Sottoscrivendo la presente il cliente/locatario, dichiara di aver visionato e provato veicolo e di aver preso atto della perfetta efficienza meccanica e degli apparati di sicurezza dello stesso, esonerando il locatore da ogni obbligo e/o responsabilità in caso di danni o incidente causati dal cliente.

5. CONDIZIONI DI UTILIZZAZIONE
Il Cliente è integralmente custode del mezzo e dovrà custodire ed utilizzare il veicolo con la dovuta diligenza, in particolare non dovrà permettere che il mezzo sia utilizzato:
a) per il trasporto di persone e/o cose a fini commerciali (esclusi i furgoni e minivan), o trasposto illegale di merci (contrabbando, stupefacenti etc..)
b) per spingere o trainare veicoli, rimorchi o altre cose, esclusi i mezzi dotati di gancio traino omologati ed autorizzati
c) in corse, prove o gare di velocità e/o di abilità, scommesse clandestine;
d) dal Cliente o dal Conducente sotto l’influsso di alcoolici, droghe allucinogene, narcotici, barbiturici o qualsiasi altra sostanza che menomi la conoscenza o la capacità di reagire;
e) in violazione di qualsiasi norma doganale, del codice della strada o di altre norme;
f) guidato da persona diversa dal Cliente a meno che tale persona non sia stata preventivamente indicata nella lettera di noleggio ed autorizzata dal locatore.
g) al di fuori dell’Italia senza l’autorizzazione del locatore e senza l’apposita assicurazione supplementare, se richiesta.
h) E’ tassativamente vietato il subnoleggio a terzi sotto qualsiasi forma., se non autorizzato specificamente dal locatore.
i) Il Cliente è tenuto ad utilizzare tutti i dispositivi antifurto dei quali è dotato il veicolo e la massima cautela ogni qualvolta questo venga parcheggiato ed abbandonato, anche se in luoghi chiusi o aree custodite

6. SINISTRI
Qualsiasi sinistro deve essere comunicato al locatore entro 24 ore: se necessario il Cliente dovrà presentare immediatamente denuncia all’autorità competente ed inviarne al locatore l’originale entro 24 ore dalla denuncia. Il modulo “rapporto di sinistro” (Cid), se necessario, deve essere compilato al momento del sinistro e consegnato al locatore alla riconsegna del veicolo, con una copia dei documenti della controparte Il Cliente deve impegnarsi ad ottenere se necessario i dati relativi ai testimoni ed agli altri veicoli coinvolti.
Il Cliente conviene di cooperare con il locatore e gli assicuratori del medesimo in qualsiasi indagine o procedimento legale.

7. GUASTI, DANNEGGIAMENTI
In caso di guasti e/o danni al veicolo, non dovuti a colpa o dolo del Cliente, o causati da terzi il cliente è tenuto a comunicare urgentemente l’accaduto al Servizio Cortesia del locatore (+39 3402789870) ed a fornirgli con la massima cura e precisione tutti i dati relativi al fatto, in mancanza dei quali gli sarà addebitato il costo del danno più le relative spese connesse, trattenendo la spesa dal deposito cauzionale. Nel caso in cui il cliente a causa di danni o guasti sia impossibilitato a proseguire il viaggio il locatore si impegna, se possibile, alla sostituzione del veicolo, o in caso di impossibilità di sostituzione, a
rimborsare la parte di canone non goduta.
Il cliente non dovrà prendere decisioni se non su precisa ed espressa autorizzazione del locatore. L’abbandono del Veicolo e/o il recarsi fuori dall’Italia senza autorizzazione, comporteranno la perdita di qualsiasi possibilità di usufruire del servizio cortesia ed il cliente sarà tenuto a rimborsare al locatore tutti gli oneri diretti ed indiretti, relativi al recupero del veicolo. Il cliente non ha diritto al rimborso di spese di riparazione del mezzo se non preventivamente autorizzate dal locatore. In caso di Forature e/o danni ai pneumatici il cliente è tenuto alla loro sostituzione a sue spese. Non è ammessa la restituzione del veicolo con pneumatici riparati.

8. OBBLIGAZIONI IN SOLIDO
Chi firma la presente lettera di noleggio in nome e per conto di altra persona e/o società risponderà in solido con il proprio rappresentato dalle
obbligazioni assunte nei confronti del locatore.

9. FORO COMPETENTE
Le due parti firmatarie accettano quale foro competente esclusivamente quello di Pisa.

10. LINGUA
Il testo in lingua italiana prevarrà sempre in caso di conflitto con il testo tradotto in altre lingue.